Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntar antes de contratar
- ¿Qué tan diferente es de las apps de tareas conocidas?
- En lo básico son muy parecidos — tablero, lista, calendario, avisos. La diferencia grande es que aquí cada tarea puede tener un cliente, factura o pedido pegado directo del ERP. Cuando la tarea es “Timbrar factura de Nova”, el link te lleva a esa factura exacta. Y no cobra por usuario: las apps populares cuestan entre $240 y $525 MXN por persona/mes, en Wizerp entra sin costo extra.
- ¿Cómo funciona si tengo varias empresas?
- Cada tarea pertenece a una empresa específica, pero tu vista personal “Mis Tareas” cruza todas las empresas donde trabajas. Así ves tu día completo sin cambiar de razón social. En el selector de empresa aparece un contador de pendientes por cada una — sabes de un vistazo dónde hay más carga.
- ¿Sirve para hacer proyectos con dependencias?
- Sí. En la vista de línea de tiempo puedes marcar que una tarea depende de otra. Cuando mueves la tarea que bloquea, las tareas que dependen se acomodan solas. Ideal para proyectos donde hay que hacer las cosas en orden (por ejemplo: aprobar cotización → timbrar → programar envío).
- ¿Cómo funcionan las tareas que se repiten?
- Cuando marcas una tarea como recurrente (cada lunes, cada quincena, el último día del mes), Wizerp genera automáticamente la siguiente instancia al terminar la actual. Se guarda el historial, así puedes ver cuántas veces se cumplió a tiempo esa recurrente en los últimos meses.
- ¿Puedo ver el avance de un proyecto?
- Sí. Cada proyecto tiene su propio dashboard con la gráfica de avance, cuánto se ha terminado, qué está atrasado y quién tiene más carga. Útil para reuniones de seguimiento sin tener que armar un reporte manual.
- ¿Funciona desde el celular?
- Sí, funciona bien en el navegador del celular. Puedes ver, editar y marcar tareas como terminadas. La app nativa está en desarrollo para 2026.
- ¿Puedo crear una tarea desde el chat?
- Sí. Cualquier mensaje del chat se convierte en tarea con un click, y se lleva la conversación como contexto. La tarea queda con un link para regresar al chat original, así no se pierde el hilo.
- ¿Se conecta con la facturación?
- Sí. Puedes crear una tarea directamente desde una factura, un cliente o un pedido — con un botón en la ficha correspondiente. Y el bot Wizerp puede crear tareas automáticamente cuando pasan cosas, por ejemplo: “Se aprobó una cotización → generar tarea de timbrar factura”.
