Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntar antes de contratar
- ¿Qué bancos soporta?
- Cualquier banco que te deje exportar tu estado de cuenta en Excel o CSV. La primera vez identifica automáticamente las columnas y las siguientes son instantáneas: BBVA, Santander, Banorte, Banamex, HSBC, Monex, Scotiabank, Afirme, y bancos digitales como Klar, Nu y Stori.
- ¿Cuánto tiempo ahorra respecto a un ERP tradicional?
- En pruebas reales con clientes contables, un mes de 500 movimientos que tomaba 6 horas ahora se cierra en 20 minutos: 10 minutos subiendo el archivo y aprobando lo automático, y 10 revisando el 5 % que quedó dudoso en la bandeja de Por revisar.
- ¿Wizerp usa mis datos para entrenar la inteligencia artificial?
- No. Tus datos no se usan para entrenar ningún modelo. La IA solo lee el nombre de las columnas de tu Excel (fecha, monto, concepto), no los movimientos en sí. Todo queda dentro de tu cuenta y no se comparte con terceros.
- ¿Qué pasa si el sistema se equivoca al cruzar un pago?
- Nada grave. Antes de aplicar cualquier movimiento, el sistema verifica que la factura no tenga pago previo y que no se haya timbrado ya un complemento de pago — evita duplicados automáticamente. Además, todo lo dudoso se queda en la bandeja de 'Por revisar' con las 3 mejores sugerencias, y tú apruebas.