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Nuevo en Wizerp · Ya disponible

Deja el WhatsApp del trabajo

Recupera las conversaciones cuando un vendedor renuncia. Encuentra un pedido de hace 3 meses en segundos. Manda una factura sin captura de pantalla. Todo lo del negocio en un solo lugar, dentro del ERP.

Lo que ves aquí

Cómo se ve en Wizerp

Un mensaje del chat con una factura compartida como tarjeta.

  • Arma chats por área — ventas, contabilidad, almacén, dirección
  • Un solo chat para todas tus empresas: switcher con badge de no leídos por cada una
  • Canales cruzados entre empresas — despachos y grupos coordinan en un solo lugar
  • Comparte una factura y aparece con folio, cliente y monto — no como captura
  • Recibe avisos cuando se factura, entra un pedido o baja el stock, sin ir a checar
  • Adjunta PDFs con preview, imágenes con thumbnail, GIFs de Giphy, emojis y stickers
  • Menciona con @, responde mensajes específicos y reacciona con emoji
  • Convierte cualquier mensaje en tarea con un click y queda asignada
  • Busca conversaciones viejas por persona, tema o fecha en segundos
  • Configura cuánto tiempo se guardan los mensajes de cada equipo

Por qué no basta con WhatsApp

El WhatsApp del trabajo se sale de control muy rápido

Al principio es fácil — todos ya lo tienen. Pero después los mensajes de un cliente se mezclan con la lista del super, cuando un vendedor renuncia se lleva las conversaciones con clientes, y buscar algo de hace 3 meses es prácticamente imposible. Wizerp Chat resuelve todo eso porque vive dentro del ERP, con conversaciones separadas por canal y guardadas siempre en la empresa.

Cómo lo usan los equipos

Un canal por área, todos coordinados sin duplicar mensajes

Cada equipo tiene su canal con los avisos que le importan. Nada de mandar el mismo mensaje 5 veces por diferentes chats.

  • El contador en un canal ve todo lo que se factura automáticamente
  • Ventas ve los pedidos nuevos de Amazon, Mercado Libre, Shopify y tu tienda
  • Almacén recibe aviso cuando algo baja del mínimo o entra una transferencia
  • Dirección tiene un resumen diario con ventas, cobranza y flujo bancario

Compartir sin capturas

Manda una factura y aparece con todos los datos, no como imagen

Cuando pegas el link de una factura en el chat, se convierte automáticamente en una tarjeta con folio, cliente, monto y estatus. La persona que la recibe hace click y abre la factura completa (siempre que tenga acceso al módulo). Nada de mandar capturas de pantalla borrosas ni copiar datos a mano.

Los mensajes están seguros

Cumplimiento de datos personales y control por el administrador

  • Los mensajes viajan encriptados — nadie los puede leer en el camino
  • Solo tu equipo tiene acceso, no compartimos con terceros ni entrenamos IA con tus datos
  • Cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales (LFPDPPP)
  • El administrador decide cuánto tiempo se guardan los mensajes y puede exportar todo

Avisos automáticos

El bot te avisa cuando pasa algo, sin que tengas que preguntar

Estos son avisos reales que aparecen en el chat de tu equipo. Deja de andar preguntando “¿ya se facturó?”, “¿entró el pedido?” o “¿cayó el depósito?”.

Asistente Wizerp

Trabaja para tu equipo todo el día

Cada empresa decide qué avisos quiere y en qué canal. Por ejemplo: las facturas timbradas al canal del contador, los pedidos al de ventas, y el stock bajo al de almacén.

Todo pasa automáticamente. No necesitas configurar nada complicado — se acomoda a tu operación en la primera reunión con nuestro equipo.

Bot Wizerp

en canal #equipo

En vivo

Se timbró la factura A-2851

$23,450.00 · Distribuidora del Pacífico

Hace 2 min

Entró un pedido nuevo desde Amazon

3 productos · $4,890.00 · Guadalajara

Hace 15 min

Quedan pocas unidades

Producto “Filtro K-120” · sólo 8 en almacén

Hoy 09:32

Recibiste un depósito

Depósito de $12,845.60 · Distribuidora del Pacífico

Hoy 08:14

Un cliente aprobó tu cotización

COT-8901 · Nova Industrial · $89,200.00

Ayer 18:47

Chat multi-empresa

Un solo chat para todas tus empresas

Si trabajas en varias empresas — grupos empresariales, franquicias o despachos con múltiples clientes — no cambias de app ni haces login por cada una. Ves los mensajes de todas tus empresas en un mismo lugar, con un contador de pendientes por cada una.

  • Switcher con badge de mensajes no leídos por empresa
  • Canales cruzados: contadores de todas las empresas coordinándose en un solo hilo
  • Cada mensaje muestra a qué empresa pertenece quien escribe
  • Vista global 'Mis mensajes' que junta todos tus canales sin importar la empresa
  • Ideal para despachos contables, franquicias y grupos empresariales

Contenido rico

Comparte cualquier cosa — no solo texto

Manda PDFs con preview integrado (contratos, requisiciones, órdenes de compra), imágenes con thumbnail, GIFs desde el buscador de Giphy, emojis y stickers. Y por supuesto, comparte facturas y pedidos del ERP como tarjetas con datos vivos.

  • PDFs hasta 25 MB con preview sin descargar
  • Imágenes con thumbnail y modo lightbox
  • GIFs desde el buscador integrado de Giphy
  • Emojis y stickers de reacción
  • Facturas, pedidos y clientes del ERP como tarjeta
  • Preview de PDFs y contratos con un click

Wizerp Chat vs WhatsApp

Las 5 situaciones donde WhatsApp te deja mal parado

WhatsApp está genial para lo personal — pero cuando lo usas para operar el negocio, empiezan los dolores de cabeza. Aquí las cinco situaciones más comunes.

Necesitas mandarle una factura a alguien del equipo

Con WhatsApp

Mandas una captura de pantalla y ya nadie sabe si es la última versión.

Con Wizerp Chat

Aparece como tarjeta con folio, cliente y monto — con un botón para abrirla.

Quieres buscar una conversación de hace 3 meses

Con WhatsApp

Prácticamente imposible. Scroll infinito o rendirse.

Con Wizerp Chat

Buscas por persona, tema, canal o rango de fechas. Aparece al momento.

Quieres enterarte cuando pasa algo importante

Con WhatsApp

Alguien tiene que acordarse de mandar el mensaje.

Con Wizerp Chat

El bot te avisa solo: factura timbrada, pedido nuevo, stock bajo, depósitos.

Un vendedor renuncia y se va con su celular

Con WhatsApp

Se lleva todas las conversaciones con clientes. No las recuperas.

Con Wizerp Chat

Las conversaciones se quedan en la empresa. Otro vendedor toma sin perder contexto.

Hay un problema con un pedido y quieres saber qué se acordó

Con WhatsApp

Cada quien lo tiene por su lado. Nadie sabe la conversación completa.

Con Wizerp Chat

Un solo hilo con todo el historial y quién dijo qué, con hora y fecha.

Para quién

¿Este módulo es para ti?

Ideal para equipos de 3 personas o más que ya perdieron una conversación importante en WhatsApp, o que se quedaron sin el histórico de un cliente cuando el vendedor renunció. También para despachos contables con varias empresas, tiendas con equipos remotos, y negocios donde la rotación de personal es alta.

Cómo nos diferenciamos

Lo que ningún competidor tiene

Ningún ERP mexicano tiene chat interno propio. Los que existen son básicos y no avisan cuando pasa algo en tu negocio, ni permiten compartir facturas como tarjeta con datos vivos. La combinación de chat + avisos automáticos + tarjetas con información del ERP es única de Wizerp.

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntar antes de contratar

¿Reemplaza WhatsApp por completo?
Para el trabajo del negocio, sí. Para hablar con la familia o amigos, no — sigue usando WhatsApp para eso. La idea es que las conversaciones del negocio queden en un lugar propio, con avisos automáticos y datos vivos.
¿Es como Slack o Microsoft Teams?
Muy parecido en lo básico. La diferencia es que Wizerp Chat vive adentro del ERP, así que puede compartir facturas, clientes y pedidos como tarjetas con todos los datos, y el bot te avisa cuando pasa algo en tu negocio. Slack y Teams son buenos para chat general pero no saben nada de tu operación.
¿Los mensajes son privados?
Sí. Los mensajes viajan encriptados y solo tu equipo tiene acceso. Nadie de Wizerp lee los chats. Cumplimos con la Ley Federal de Protección de Datos Personales (LFPDPPP) y el administrador puede exportar todo si necesita un respaldo.
¿Puedo compartir una factura desde el chat?
Sí, y no como captura de pantalla. Cuando pegas el link de una factura en el chat, se convierte automáticamente en una tarjeta con el folio, cliente, monto y estatus. La persona que la recibe puede abrirla directamente si tiene permisos para ver ese módulo.
¿Funciona en el celular?
Sí, funciona en el navegador del celular (iPhone y Android). Puedes chatear y recibir avisos igual que en la computadora. La aplicación nativa está en desarrollo para 2026.
¿Qué pasa cuando alguien se va de la empresa?
Las conversaciones se quedan en la empresa. El administrador transfiere los chats a otra persona y el que se va ya no tiene acceso a nada. Esto es diferente de WhatsApp, donde el vendedor se lleva su celular con todas las conversaciones de sus clientes.
¿Puedo convertir un mensaje en tarea?
Sí. Cualquier mensaje se puede convertir en tarea con un click. Se copia el mensaje como contexto, se asigna a alguien y aparece en el módulo de Tareas y proyectos con un link para regresar a la conversación original.

Otros módulos que suelen ir de la mano

Sin tarjeta · Sin permanencia

Empieza con 14 días gratis.

Crea tu cuenta en menos de dos minutos y prueba Wizerp completo durante 14 días sin tarjeta de crédito. Si después decides contratar un plan, tus datos ya están adentro. Si no, tampoco perdiste nada.

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