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Soporte de verdad
No estamos para venderte un plan y desaparecer. Te acompañamos en la configuración inicial, hay personas que conocen el SAT del otro lado del chat, y cuando pides una mejora hablas directo con quien la construye.
No te dejamos con las credenciales y adiós. Cuando entras, el equipo te ayuda a dar de alta la razón social, subir el CSD, importar catálogos y timbrar tu primer CFDI — para que Wizerp quede operativo, no solo instalado.
Cuando escribes, del otro lado hay una persona que sabe de CFDI, complementos de pago, Carta Porte y cierre contable — no un bot con FAQ genérico. Contacto por WhatsApp, chat en la plataforma o llamada, según lo que te acomode ese día.
Sin capas de CSMs ni tickets escalados. Cuando nos dices que te falta algo para cerrar tu operación, la petición llega al equipo que lo desarrolla, no a una lista de espera. Wizerp Chat, Tareas y Conciliación con IA nacieron de conversaciones reales con clientes que las pidieron.
